2月17日下午，公司召開2019年質量工作會。會議全面總結了2018年的質量形勢，對存在的問題進行了分析，并對2019年質量工作計劃進行了研討。公司領導班子、中層領導干部、技術管理人員參加了會議。

　　2018年度，公司總體質量形勢平穩(wěn)可控；主要質量指標完成較好，顧客評價逐步提升，綜合排名5次位列**；產品市場反饋指標好轉，客戶認可度逐步提升；IATF16949、GB/T19001、GJB9001C三大體系順利完成轉版，順利通過武器裝備承制資格現(xiàn)場審查；廠內各項質量改進項目完成20余項，有效解決一批現(xiàn)場實物質量問題。成績的取得來自全體干部職工的努力，為公司軍民品市場的開發(fā)奠定了基礎，但取得成績的同時也暴露出很多技術、管理問題，為此從具體問題的解決、管理提升、全員質量氛圍營造、提升服務標準等幾個方面導出2019年質量工作要點和具體計劃。

　　會上，公司副總經理梁文讓對2018年度質量工作進行了詳細點評，并對2019年質量工作提出要求，針對具體數(shù)據(jù)進一步顯性化，徹底暴露問題的癥結；質量工作始終堅持以客戶為關注焦點，對客戶反饋問題進行深入分析、關注客戶反饋問題處理的及時性、有效性；對于產品還存在的磕碰傷、標識錯誤等低級問題，應進行系統(tǒng)管理改進，防止該類問題的發(fā)生；質量安全部要進一步策劃正向激勵和引導機制，提升全員參與質量改進的積極性。

　　公司總經理白潛洋勉勵大家借助公司向好發(fā)展趨勢，做好各項工作的提升，深入驗證改進的有效性，并對質量工作提出建議：質量管理工作要抓標準、抓執(zhí)行、抓培訓、抓落地，管理水平PDCA式提升；要有視問題為金子的意識，針對問題要從小事抓起，從細節(jié)入手；要用系統(tǒng)的思維解決問題，不能點對點的進行改進，解決問題不求立竿見影，但求水滴石穿。

　　公司黨委書記、董事長范增輝對2018年實物質量平穩(wěn)可控向公司各業(yè)務戰(zhàn)線的干部員工的付出表示感謝，并從公司戰(zhàn)略發(fā)展和未來的配套方向對質量工作提出三點意見。

　　**，為什么要抓質量工作。目前從國家、行業(yè)、航空工業(yè)、新航等各層面都在強調質量的重要性，巴山公司作為基礎制造行業(yè)，產品質量直接關系巴山公司未來的發(fā)展，關系著盈利能力的提升，更關系著每位干部員工的實際收入；

　　第二、對公司質量現(xiàn)狀的認識。一是質量指標與實物質量存在不匹配問題，要進一步去深入研究，落實到具體的數(shù)據(jù)、具體的事情；二是對問題的認識不夠深入，認識到管理層面是**步，要進一步究其原因，分析到可以直接改進的層面；三是對待客戶的態(tài)度要不足以支撐市場的開發(fā)，要進一步強化，定位到讓客戶感動。

　　第三、如何開展質量工作。一是要認真對待不足，進一步細化各類需求，細化各類作業(yè)指導書、完善到每個崗位的操作細節(jié)；二是各級領導層面要重視質量問題，要嚴格每一個質量問題的處理，必須究根，從技術、管理層面入手；三是要學習好的管理工具，如雙五歸零、七步法等工具，研究好、使用好；四是全體干部員工要按照規(guī)范要求做好自己應該做好的事。